生意場(chǎng)上，無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下，營(yíng)銷(xiāo)都是為了爭(zhēng)奪人們的眼球，影響人們的大腦。通過(guò)活動(dòng)，引起人們的目光和注意力。生活中最常見(jiàn)的也就是百貨商場(chǎng)門(mén)口經(jīng)常敲鑼打鼓舉辦各種活動(dòng)來(lái)引起人們注意。被他們的活動(dòng)帶著你走，你上前咨詢(xún)后，不知不覺(jué)就掏錢(qián)買(mǎi)了。創(chuàng)意吸引了更多人的眼球。否則，即使你的產(chǎn)品再好，你的文案再?gòu)?qiáng)，產(chǎn)品價(jià)格再低，服務(wù)再周到，用戶(hù)根本看不見(jiàn)你，對(duì)你產(chǎn)品銷(xiāo)售沒(méi)有任何作用。所以營(yíng)銷(xiāo)的第一步就是引起注意，爭(zhēng)奪眼球。

　　做電子商務(wù)也一樣，同樣的產(chǎn)品大概有不計(jì)其數(shù)的公司再銷(xiāo)售，尤其像淘寶網(wǎng)上，比如堅(jiān)果就會(huì)有好多賣(mài)家在銷(xiāo)售，那同樣的產(chǎn)品，如何才能賣(mài)的更好呢?第一步就是想辦法吸引被人的眼球，引起他們的注意力。想出奇招，出奇制勝。

　　我們生活在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，只要眼睛一睜開(kāi)，無(wú)論是報(bào)紙電視還是網(wǎng)站，四處都是垃圾信息，到處都是同樣的促銷(xiāo)廣告，你要想吸引用戶(hù)的注意力，就得和別人不一樣，只有和別人不一樣的點(diǎn)子才能爭(zhēng)取到注意力。多找點(diǎn)差異化的東西出來(lái)。

　　創(chuàng)意就是要推翻傳統(tǒng)觀(guān)念和理論，精通知識(shí)又玩出新的套路,用別人沒(méi)有用過(guò)的創(chuàng)意或者方法，使別人感覺(jué)耳目一新，從而達(dá)到很好的效果。比如有的淘寶賣(mài)家將自己客服收集到的爆笑買(mǎi)家評(píng)論整理成語(yǔ)錄放在自己的網(wǎng)店，給買(mǎi)家?guī)Я肆丝鞓?lè)增值服務(wù)同時(shí)又增強(qiáng)了買(mǎi)家的信任感。

　　給大家看看，我最近看到的有家店有這樣給客戶(hù)的描述：

　　1，老板啊， 你家的這個(gè)魷魚(yú)片，比蟑螂還難吃啊!能不能退貨啊!(哎!連蟑螂都吃過(guò)，退 吧!)

　　2，老板你好!請(qǐng)問(wèn)你家多少錢(qián)可以包孕啊!(啊啊 ，這個(gè)我沒(méi)有多大握啊)對(duì)不起，是包運(yùn)!(哦!麻煩打字的時(shí)候看一下嘛!)

　　3，老伴，我拍好了!你可以改嫁了!(客官。這個(gè)字打的太有創(chuàng)意了!我呆了5秒鐘才反映過(guò)來(lái)!小時(shí)候估計(jì)天天被老師罵吧!)

　　例子很多，就不多舉了，大家喜歡多看看就好，多想象就會(huì)有更好的點(diǎn)子出來(lái)。

　　那么怎樣創(chuàng)意呢?創(chuàng)意是電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)意的思維培養(yǎng)需要自己平時(shí)觀(guān)察和思考，需要發(fā)散思維，甚至有時(shí)候反其道行，一般遇到問(wèn)題，你會(huì)立即得出結(jié)果，那就不是創(chuàng)意了，可以問(wèn)問(wèn)自己：如果按照相反的方法做，效果會(huì)如何?不要有壓力，心情放松，有些不著調(diào)的點(diǎn)子也許是一個(gè)好的創(chuàng)意。

　　所以說(shuō)創(chuàng)意才是電子商務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。