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質量基礎設施“一站式”服務(NationalQualityInfrastructure,簡稱“NQI”)，是指有機整合各項技能資源和要素，進一步完善企業的基礎設施建設，包含計量、標準化、認證認可、檢驗檢測、質量管理、品牌培養、人才培養以及知識產權等8個方面，可以極大促進企業特別是中小微企業展開。

機器人谷NQI服務站的揭牌運轉，標志著浦東面向機器人及智能裝備制作企業的全鏈條、全方位、全過程“一站式”質量歸納服務模式正式開啟，有利于助力園區更好打造集質量、標準、技能、品牌等于一體的高品質智能產品和服務。

“一站式”服務，促進“一體化”質量提高

機器人研制、制作、應用是衡量一個國家科技立異和高端制作業水平的重要標志。為促進機器人工業蓬勃展開，上海市商場監管局于2021年選取浦東新區、普陀區、寶山區共同展開上海市機器人工業“NQI”一站式服務探究，聯合申報了國家試點。

“張江機器人谷”建設以來，為區域機器人工業高質量展開供給了強有力的技能支撐，為中小企業研制制作供給了便捷高效的技能服務，也為園區“筑巢引鳳”補齊補強工業鏈供給了技能優勢。現在，張江機器人谷已集聚ABB等一批機器人頭部企業、立異企業和立異機構。此次由張江康橋集團參與施行的機器人工業質量基礎設施“一站式”服務站為全市榜首批試點項目，將為全市“NQI服務試點”供給示范標桿和服務樣板。

圖說：今天，張江機器人谷質量基礎設施“一站式”服務站正式揭牌。新民晚報記者宋寧華攝

依據線下“一個窗口”和線上“一個渠道”服務模式，“NQI服務站”除采納線下窗口、進駐園區、上門服務等形式展開“一站式”服務外，網上渠道也正式上線投入使用。活動期間，《張江機器人谷質量基礎設施“一站式”服務標準》團體標準正式發布，填補了機器人質量服務標準領域的空白。

上海市商場監管局質量展開處應鈞處長表明：此次“一站式”服務站的發動運轉，將滿足機器人工業全過程、全生命周期的質量服務需求，全面提高產品質量，進一步發揮質量作業在服務協同展開、推進技能立異、激發經濟活力等方面的引領性、基礎性效果。

首席質量官，成為企業榜首“質量人”

伴隨著NQI服務站的揭牌，浦東新區商場監管局于9月6日至9日，在張江機器人谷安排50家企業的高檔質量管理人員集中展開“首席質量官”任職資歷訓練。首席質量官是企業對質量安全和質量展開作業全面負責的高層管理人員，由企業法定代表人或主要負責人(總經理或總裁)授權，并頒發聘任授權證書，直接向企業法定代表人或主要負責人報告作業。

據悉，“首席質量官”任職資歷訓練依據大綱要求，以專家授課、案例剖析、學員互動和經歷共享等方法展開，包括首席質量官準則解讀、企業質量責任、企業質量法律準則等課程，幫助企業培養質量人才，樹立質量部隊。參訓人員經過嚴格的考勤查核后，才干獲頒“企業首席質量官”任職資歷訓練合格證書，并歸入全市“企業首席質量官”人才庫。換言之，企業有了首席質量官，也就有了“質量榜首人”。到現在，浦東獲證首席質量官近150名，為解決企業生產經營中遇到的質量技能問題發揮了重要效果。

浦東新區商場監管局副局長鄧育川表明，樹立首席質量官人才庫并發動首席質量官準則作業，目的是全力打造過硬的首席質量官人才部隊。后期計劃在各級政府質量獎申報評定、政府質量作業查核等方面，將“首席質量官準則推進與訓練”作為質量績效予以要點查核，推進企業注重質量、提高質量，完成高質量展開。